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22Mayo2019

La optimización de las operaciones como eje

La transformación digital es algo que va más alla del departamento de marketing y comunicación. El mundo de las telecomunicaciones recoge todo el sistema de desarrollo que nos permite una eficiencia máxima en las operaciones al detalle.
En el evento DES2019 podremos encontrar todo tipo de empresas que buscas compañeros de viaje para transformar y desarrollar su proyecto, ¡no te lo pierdas y ven a descubrir el futuro!

El ciclo de la estrella digital en DES2019

Sonia Pacheco, directora del Congreso DES2019, afirma que el primero objetivo es conseguir un impacto en las vidas de los clientes y en nuestras cuentas. “Tenemos que crear nuevas capacidades para que el cliente se sienta valorado, así los clientes se convertirán en nuestros mejores embajadores”.
Además, Lluis Altés, managing director del evento DES 2019 nos explica las cinco puntas de estrella para conseguir situarse entre los líderes: liderazgo digital, customer and employement experience, operaciones y optimización de las operaciones, tecnología e innovación y nuevos modelos de negocio con nuevos productos y servicios.

¡La transformación digital urge!

Solo el 14% de las pymes españolas tienen en mente transformarse digitalmente este año 2019. Estos datos son alarmantes debido al poco quorum que existe acerca de la digitalización. Es la hora de asumir que la transformación digital es imparable ¡y rentable!, así lo aclara en esta entrevista Lluis Altés, managing director del evento DES 2019.

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